REF-DIF-001 · DIFERENCIAIS

Custódia documental com método registrado — não apenas com boa intenção.

O que nos diferencia não é a promessa de organização. É o fato de que cada passo fica documentado.

REF-DIF-002 · VANTAGENS CENTRAIS

O que a Termara oferece de diferente

Escopo descrito por escrito antes do início

Todo contrato começa com um documento que especifica volume, parâmetros técnicos, prazo e responsabilidades. Nada começa sem isso.

Rastreabilidade de ponta a ponta

Cada caixa, cada documento e cada solicitação de recuperação geram um registro com data, hora e nome do solicitante. O log fica disponível para consulta.

Condições de armazenamento declaradas no contrato

Temperatura entre 18 °C e 22 °C, umidade entre 45 % e 55 %. Esses números estão no contrato — não em um folheto de marketing.

Tabela de temporalidade com revisão periódica

A tabela que elaboramos inclui rotina de revisão. Não entregamos um documento e sumimos — acompanhamos a atualização ao longo do tempo.

Indexação definida com o cliente, não por nós

A estrutura de campos do acervo digitalizado é acordada antes da varredura. Isso evita retrabalho e garante que o índice faça sentido para quem vai usar.

Recuperação em até 1 dia útil em Curitiba

Solicitou um documento? O courier entrega no seu endereço em até um dia útil. Sem fila, sem ligação esquecida, sem "vamos verificar e retornar".

REF-DIF-003 · APROFUNDAMENTO

Em detalhe: o que cada diferencial significa na prática

Equipe dedicada, não terceirizada

A digitalização, a indexação e a gestão do depósito são conduzidas pela própria equipe da Termara. Não repassamos o trabalho para prestadores externos sem conhecimento do contexto do cliente. Quem coleta é quem assina o recibo. Quem indexa é quem definiu a estrutura com você.

Entrega no ambiente do cliente, não em plataformas de terceiros

O acervo digitalizado é entregue onde o cliente já trabalha — servidor próprio, nuvem corporativa ou sistema de gestão documental em uso. Não forçamos a adoção de uma plataforma que dependa da continuidade do contrato com a Termara para funcionar.

Clareza sobre o que fazemos e o que não fazemos

Não exercemos atividade regulamentada. A tabela de temporalidade é um instrumento operacional — os prazos que envolvem exigência formal são sinalizados para confirmação pelo profissional habilitado do cliente. Essa clareza de escopo protege o cliente e mantém o trabalho dentro do que sabemos fazer bem.

Preço por metro linear — sem taxa de acesso escondida

A custódia custa R$ 340 por metro linear por mês, com mínimo de cinco metros. A recuperação por courier dentro de Curitiba está incluída. Não cobramos por consulta ao registro online, por relatório anual ou por emissão de recibo de custódia.

REF-DIF-004 · COMPARATIVO

Termara versus abordagem sem método estruturado

Aspecto	Sem método estruturado	Com a Termara
Localização de documento	Busca manual, sem índice	Índice estruturado, busca por campo
Controle de quem acessou	Não existe ou é informal	Log nominal com data e hora
Prazo de guarda de cada tipo	Desconhecido ou estimado	Tabela escrita com prazo por categoria
Condições de armazenamento	Não monitoradas	Faixa contratual com monitoramento
Recuperação de documento físico	Sem prazo definido	Até 1 dia útil em Curitiba
Destino dos originais digitalizados	Indefinido ou descartado sem registro	Definido por escrito antes do início

REF-DIF-005 · PROPOSTAS DE VALOR ÚNICAS

O que não encontra em qualquer fornecedor de arquivo

Recibo de custódia obrigatório em toda coleta

Nenhuma caixa é retirada sem documento descritivo assinado. Isso protege o cliente e a Termara de qualquer divergência posterior.

Revisão anual incluída na tabela de temporalidade

A maioria das tabelas de temporalidade é elaborada uma vez e nunca revisada. A Termara instala a rotina de revisão como parte do serviço.

Acervo digital entregue no ambiente do cliente

Não há dependência de plataforma própria. O cliente permanece no controle do seu acervo digital mesmo após o encerramento do contrato.

Relatório anual de vencimentos na custódia física

Uma vez por ano, o cliente recebe uma lista de caixas que atingiram o prazo de guarda estabelecido — para decisão sobre renovação ou descarte.

REF-DIF-006 · MARCOS

Anos de operação

140+

Contratos concluídos

2,3M+

Páginas digitalizadas

98%

Recuperações no prazo

REF-DIF-007 · PRÓXIMO PASSO

Conheça a proposta certa para o seu volume documental

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